# Cambiar correo y contraseña

En [HidenCloud](https://www.hidencloud.com), las cuentas del Portal de Facturación y el Panel de Juego son independientes. Esto significa que si cambias la contraseña en el Portal de Facturación, también debes actualizar la contraseña en el Panel de Juego (a menos que prefieras tener contraseñas diferentes).

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## <mark style="color:blue;">Actualizar Correo Electrónico en el Portal de Facturación</mark>

Para restablecer el correo electrónico de tu cuenta de [HidenCloud](https://www.hidencloud.com) debes seguir los siguientes pasos:

1. Debes hacer click en la foto de perfil en el portal de [HidenCloud](https://www.hidencloud.com) y hacer click en \[*Configuración de la cuenta*].
2. Bajar hasta \[*Actualizar Correo Electrónico*].
3. Introduce tu contraseña en \[*Contraseña actual*] y rellena el apartado \[*Nuevo Correo Electrónico*].

<figure><img src="https://4031342205-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fx1w7yNDDcgfnNope8Qgk%2Fuploads%2FbNTWrTQurAWNpGfAKnKz%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=4f807f6f-9eea-4b39-9a69-10db113f678e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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## <mark style="color:blue;">Actualizar la contraseña en el Portal de Facturación</mark>

1. Debes hacer click en la foto de perfil en el portal de [HidenCloud](https://www.hidencloud.com) y hacer click en \[*Configuración de la cuenta*].
2. Bajar hasta \[*Actualizar Contraseña*].
3. Introduce tu contraseña en \[*Contraseña actual*] y rellena el apartado \[*Nueva contraseña*] y \[*Confirmar contraseña*].

<figure><img src="https://4031342205-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fx1w7yNDDcgfnNope8Qgk%2Fuploads%2FvlycWwV5mK7D0LvIZYTD%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=647dabf5-2688-4c71-8352-e43b7ad35936" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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## <mark style="color:blue;">Actualizar Correo Electrónico en el Panel</mark>

1. Accede al panel de alguno de tus servicios en propiedad.
2. Haz click abajo a la izquierda sobre la foto de perfil de usuario.<br>

   <figure><img src="https://4031342205-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fx1w7yNDDcgfnNope8Qgk%2Fuploads%2FENRfDeXVajDAotuAJFFH%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e9051d33-f002-4392-a73d-04eb3808ad81" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. Desliza hacia abajo e introduce los datos correspondientes en el apartado \[*Actualizar dirección de email*].

<figure><img src="https://4031342205-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fx1w7yNDDcgfnNope8Qgk%2Fuploads%2F56DhZk9K64KVWSrhFS0L%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=736ce69e-e1e8-4458-bdde-0a04c7e744a8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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## Actualizar Contraseña en el Panel

1. Accede al panel de alguno de tus servicios en propiedad.
2. Haz click abajo a la izquierda sobre la foto de perfil de usuario.<br>

   <figure><img src="https://4031342205-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fx1w7yNDDcgfnNope8Qgk%2Fuploads%2FENRfDeXVajDAotuAJFFH%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e9051d33-f002-4392-a73d-04eb3808ad81" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. Introduce los datos correspondientes en el apartado \[*Actualizar contraseña*].

<figure><img src="https://4031342205-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fx1w7yNDDcgfnNope8Qgk%2Fuploads%2Fq6cTbJD3vQyOarQHckD3%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2811139a-4434-4e09-88a8-b433e280d790" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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Si tienes problemas para restablecer tus contraseñas o actualizar tu correo, contacta a nuestro equipo de soporte:

* Abre un [ticket de soporte](https://dash.hidencloud.com/tickets) desde el [Portal de Facturación](https://dash.hidencloud.com/dashboard).
* Únete a nuestra comunidad en [Discord](https://discord.gg/sXaa7Z5W5V) para asistencia adicional.

En [HidenCloud](https://www.hidencloud.com), estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier problema de manera rápida y eficiente.