Cambiar localización
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En , entendemos la importancia de la flexibilidad. Por eso, ofrecemos la opción de reubicar tu servidor a otra ubicación cuando lo necesites. Nuestro equipo maneja estas solicitudes de manera manual, normalmente completando el proceso dentro de las 12 horas posteriores a la solicitud.
Disponibilidad de la ubicación: Los servidores solo pueden ser reubicados si la ubicación seleccionada está disponible.
Cambio de dirección IP y Puerto: Al cambiar de ubicación, la dirección IP y el puerto de tu servidor cambiarán. Este cambio no puede revertirse.
Backups no migrados: Cualquier backup existente no será transferido a la nueva ubicación. Asegúrate de descargar y guardar tus datos antes de proceder.
En caso de tener un servidor gratuito, la única forma de cambiar de ubicación del servidor es eliminando el actual y solicitando uno nuevo con otra localización:
Accede al [Panel de control].
Selecciona el servidor gratuito.
Selecciona [Cancelar].
Espera a que el servicio se cancele por completo para poder solicitar otro servidor seleccionando una ubicación distinta.
En el caso de los servidores de pago, el proceso es mucho más sencillo:
Introducir en el ticket:
UUID del servidor.
Correo asociado.
Nueva ubicación.
Esperar a la aprobación del ticket y disfrutar del nuevo ping.
Solicitar un ticket de soporte vía o en el sistema de del panel.
Si necesitas más ayuda o tienes preguntas sobre la reubicación de tu servidor, no dudes en ponerte en contacto con el equipo de soporte de a través de o mediante un desde el portal.
Con , siempre buscamos garantizar que tu experiencia sea lo más flexible y eficiente posible.
