# Extra/adicionales servicios

Te ofrecemos la posibilidad de mejorar tu experiencia con servicios adicionales. Sigue estos sencillos pasos para comprar servicios adicionales:

Consulta nuestros extras adicionales aquí: [Extras](/es/game-server-plan-de-pago/extras.md) [VPS](/es/dashboard/vps.md#extras-de-vps-root)

**Paso 1: Iniciar Sesión**

Dirígete a nuestro portal de usuario en <https://dash.hidencloud.com/dashboard> e inicia sesión con tu cuenta de HidenCloud. Si aún no tienes una cuenta, regístrate antes de continuar.

**Paso 2: Navegar a la Página de Tickets**

Una vez que hayas iniciado sesión, busca la pestaña "Tickets" en el menú principal y haz clic en ella.

**Paso 3: Crear un Nuevo Ticket**

Dentro de la página de Tickets, busca y selecciona la opción "Crear Ticket" o "Crear Nuevo Ticket".

**Paso 4: Seleccionar Categoría de Extra/Adicional Servicios**

Cuando estés en la sección de creación de tickets, elige la categoría "Extra / Adicional Servicios" para especificar que estás interesado/a en servicios adicionales.

**Paso 5: Rellenar la Información del Ticket**

Ahora, completa la información solicitada en el formulario del ticket:

* **Asunto (Subject):** Indica el servicio adicional que deseas adquirir.
* **Orden (Order):** Especifica en qué servidor deseas agregar este servicio adicional.
* **Comentario (Comment):** Describe detalladamente qué es lo que necesitas y cuánto necesitas. Proporciona cualquier información adicional relevante.

**Paso 6: Enviar el Ticket**

Una vez que hayas completado todos los campos, haz clic en el botón "Enviar" para crear el ticket.

**Paso 7: Pago e Ingreso de Factura**

Después de enviar el ticket, recibirás en tu bandeja de entrada un mensaje con la factura correspondiente al servicio adicional solicitado. Abre la factura y realiza el pago según las instrucciones proporcionadas.

**Paso 8: Actualización Mensual**

El costo del servicio adicional se agregará al valor que ya pagas mensualmente por nuestros servicios principales.

¡Y eso es todo! Ahora estás listo/a para disfrutar de tus servicios adicionales en HidenCloud. Si tienes alguna pregunta o problema, no dudes en crear otro ticket en la categoría correspondiente. ¡Gracias por elegir HidenCloud!


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.hidencloud.com/es/dashboard/extra.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.