# Politica de Cookies

## Definiciones y Términos Clave

Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en esta Política de Cookies, cada vez que se hace referencia a cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:

**Cookie:** Una pequeña cantidad de datos generada por un sitio web y almacenada por su navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión.

**Empresa:** Cuando esta política menciona "Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro", significa HidenCloud, que es responsable de su información bajo esta Política de Cookies.

**Plataforma:** Sitio web de Internet de HidenCloud, aplicación web o aplicación digital de cara al público.

**Dispositivo:** Cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tableta, ordenador o cualquier otro dispositivo que pueda usarse para visitar HidenCloud y usar los Servicios.

**Datos personales:** Cualquier información que directa, indirectamente o en conexión con otra información, incluido un número de identificación personal, permite la identificación de una persona física.

**Servicio:** Significa el servicio proporcionado por HidenCloud como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.

**Terceros:** Significa anunciantes, patrocinadores de concursos, socios de marketing y promoción, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden ser de su interés.

**Sitio web:** El sitio de HidenCloud.

**Usted:** Una persona o entidad que está registrada con HidenCloud para usar los Servicios.

## Esta Política de Cookies es emitida por:

HIDENENTERPRISES S.L. (que opera como HidenCloud)\
CIF: B75661645\
Dirección: AVENIDA MIL·LENARI DE CATALUNYA, 32, 25200 CERVERA, Lérida, España\
Contacto: <info@hidenenterprises.com>

## Introducción

Esta Política de Cookies explica cómo HidenCloud y sus afiliadas (colectivamente "HidenCloud", "nosotros", "nos" y "nuestro"), utilizan cookies y tecnologías similares para reconocerle cuando visita nuestra plataforma, incluyendo, sin limitación, HidenCloud y cualquier URL relacionada, versiones móviles o localizadas y dominios/subdominios relacionados ("Sitios Web"). Explica qué son estas tecnologías y por qué las usamos, así como las opciones sobre cómo controlarlas.&#x20;

> Esta Política de Cookies aplica a nuestro **sitio web y aplicación web**. **No** cubre los mensajes mostrados dentro de la **consola del juego de los servidores gratuitos**, que forman parte de la experiencia del servicio y **no dependen de cookies ni de tecnologías publicitarias de seguimiento**.

### ¿Qué es una Cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su ordenador u otro dispositivo conectado a Internet para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión. Son completamente seguras y no pueden usarse para ejecutar programas o enviar virus a su dispositivo.

## Consentimiento de Cookies y Base Legal

Importante: Cuando visite nuestro sitio web por primera vez, le mostraremos un banner de consentimiento de cookies que solicita su **consentimiento explícito antes** de colocar cualquier cookie **no esencial** en su dispositivo.\
Trabajamos con múltiples socios externos mediante una **plataforma de gestión de consentimiento conforme a IAB TCF**. Desde el banner y el centro de preferencias usted puede:

* Aceptar **todas** las cookies y propósitos
* Rechazar **todo** el procesamiento no esencial
* **Personalizar** sus preferencias por propósito y/o por proveedor
* **Ver** la lista completa y actualizada de proveedores y sus políticas de privacidad

**Base legal para el uso de cookies**

* **Cookies esenciales:** **interés legítimo** (necesarias para la funcionalidad y seguridad del sitio; no requieren consentimiento).
* **Cookies no esenciales (analítica, publicidad/marketing, funcionalidad avanzada):** **su consentimiento explícito** (a través del banner/centro de preferencias).
* Algunos proveedores pueden invocar **interés legítimo** para determinadas finalidades; usted puede **oponerse** fácilmente desde nuestro centro de preferencias (CMP).

## ¿Por qué utilizamos Cookies?

Utilizamos cookies propias y/o de terceros en nuestra plataforma para diversos propósitos, tales como:

* Para facilitar la operación y funcionalidad de nuestra plataforma
* Para mejorar su experiencia con nuestra plataforma y hacer la navegación más rápida y fácil
* Para permitirnos crear una experiencia de usuario personalizada para usted
* Para analizar cómo se utiliza nuestra plataforma y cómo optimizarla mejor
* Para identificar prospectos futuros y personalizar las interacciones de marketing y ventas
* Para facilitar la adaptación de la publicidad en línea a sus intereses

## Tipos de Cookies que Utilizamos

### 1. Cookies Esenciales/Estrictamente Necesarias

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. No requieren consentimiento.

<table><thead><tr><th width="168.3046875">Nombre de Cookie</th><th>Proveedor</th><th>Propósito</th><th>Duración</th><th>Tipo</th></tr></thead><tbody><tr><td>laravel_session</td><td>HidenCloud</td><td>Identifica una instancia de sesión para un usuario</td><td>Sesión</td><td>Primera parte</td></tr><tr><td>XSRF-TOKEN</td><td>HidenCloud</td><td>Ayuda a prevenir ataques de falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF)</td><td>Sesión</td><td>Primera parte</td></tr><tr><td>laravel_token</td><td>HidenCloud</td><td>Utilizada para autenticación de API</td><td>Sesión</td><td>Primera parte</td></tr><tr><td>__cf_bm</td><td>Cloudflare</td><td>Protección anti-bot / gestión de tráfico</td><td>Hasta 30 min</td><td>Tercera parte</td></tr><tr><td>cf_clearance</td><td>Cloudflare</td><td>Seguridad / verificación de acceso</td><td>Hasta 1 año</td><td>Tercera parte</td></tr><tr><td>&#x3C;CMP_CONSENT_COOKIE_NAME></td><td>HidenCloud / CMP</td><td>Guarda las preferencias de consentimiento</td><td>Hasta 390 días</td><td>Tercera parte</td></tr></tbody></table>

### 2. Cookies de Rendimiento y Análisis

Recogen información agregada y anónima sobre el uso del sitio.\
**Requieren consentimiento.**

<table><thead><tr><th width="168.30859375">Nombre de Cookie</th><th>Proveedor</th><th>Propósito</th><th>Duración</th><th>Tipo</th></tr></thead><tbody><tr><td>_ga</td><td>Google</td><td>Distingue usuarios (Google Analytics 4)</td><td>2 años</td><td>Tercera parte</td></tr><tr><td>_ga &#x3C;property></td><td>Google</td><td>Estado de sesión (GA4)</td><td>2 años</td><td>Tercera parte</td></tr></tbody></table>

### 3. Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio web proporcione funcionalidad mejorada y personalización. Requieren su consentimiento.

<table><thead><tr><th width="191.80859375">Nombre de Cookie</th><th>Proveedor</th><th>Propósito</th><th>Duración</th><th>Tipo</th></tr></thead><tbody><tr><td>filter_orders</td><td>HidenCloud</td><td>Establece el estado de orden preferido para el usuario</td><td>Sesión</td><td>Primera parte</td></tr><tr><td>&#x3C;article>-feedback</td><td>HidenCloud</td><td>Recopila comentarios sobre artículos</td><td>Sesión</td><td>Primera parte</td></tr><tr><td>afiliado</td><td>HidenCloud</td><td>Rastrea usuarios invitados por afiliados</td><td>Sesión</td><td>Primera parte</td></tr><tr><td>affiliate_invite</td><td>HidenCloud</td><td>Rastrea invitaciones de afiliados</td><td>Sesión</td><td>Primera parte</td></tr></tbody></table>

### 4. Cookies de Publicidad/Marketing

Usadas para mostrar anuncios relevantes y medir campañas.\
**Desactivadas por defecto.**\
La **lista completa y actualizada de socios publicitarios** y sus fines se muestra en nuestro **CMP**, donde puede **otorgar, retirar o oponerse** al tratamiento.

### 5. Cookies de Servicios de Terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies:

| Servicio         | Proveedor       | Propósito                        | Gestión de Cookies                          |
| ---------------- | --------------- | -------------------------------- | ------------------------------------------- |
| CloudFlare       | CloudFlare Inc. | Entrega de contenido y seguridad | \_cfduid (1 año)                            |
| Google Analytics | Google          | Análisis del sitio web           | A través de la plataforma de consentimiento |
| Didit            | Didit           | Verificación de identidad        | Solo durante la verificación                |

### Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros socios externos pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto sucede, aseguramos que se implementen las salvaguardas apropiadas, tales como:

* Cláusulas Contractuales Estándar
* Decisiones de adecuación por parte de la Comisión Europea
* Su consentimiento explícito

## Cómo Gestionar las Cookies

#### A través de Nuestra Plataforma de Gestión de Consentimiento

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento:

* Haciendo clic en el enlace "Configuración de Privacidad y Cookies" en el pie de página de nuestro sitio web
* Accediendo a nuestra herramienta de gestión de consentimiento compatible con TCF
* Ajustando sus preferencias para cada propósito y proveedor
* Guardando sus preferencias

#### A través de Su Navegador

La mayoría de los navegadores le permiten controlar las cookies a través de su configuración:

* **Google Chrome:** Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos del sitio
* **Mozilla Firefox:** Configuración > Privacidad y Seguridad > Cookies y Datos del Sitio
* **Safari (escritorio):** Preferencias > Privacidad > Gestionar Datos del Sitio Web
* **Safari (móvil):** Configuración > Safari > Bloquear Cookies
* **Microsoft Edge:** Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies
* **Opera:** Configuración > Avanzado > Privacidad y seguridad > Cookies

#### Consideraciones Importantes

* Las cookies esenciales **no pueden desactivarse**.
* Bloquear todas las cookies puede impedir el funcionamiento correcto del sitio.
* Desactivar cookies **no elimina las existentes**; debe hacerlo manualmente.
* Los **mensajes en consola de los servidores gratuitos** no utilizan cookies ni seguimiento publicitario.

## Duración y Retención de Cookies

* **Cookies de sesión:** eliminadas al cerrar el navegador.
* **Cookies persistentes:** permanecen durante el periodo indicado por cada proveedor.
* **Elecciones de consentimiento:** almacenadas hasta **390 días** en el cookie **`<CMP_CONSENT_COOKIE_NAME>`**.
  * Si borra este cookie, se reiniciarán sus preferencias y se mostrará nuevamente el banner.

## Sus Derechos

Bajo el RGPD y la Directiva de Privacidad Electrónica, usted tiene derecho a:

* Retirar el consentimiento en cualquier momento para cookies no esenciales
* Acceder a información sobre las cookies que utilizamos
* Solicitar la eliminación de datos de cookies
* Oponerse al procesamiento basado en interés legítimo
* Presentar una queja ante su autoridad de protección de datos

## Actualizaciones a esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Le notificaremos cualquier cambio material mediante:

* Mostrar un aviso en nuestro sitio web
* Actualizar la fecha de "Última Actualización"
* Solicitar consentimiento renovado cuando sea necesario

**Última Actualización:** 13/10/2025

### Política de Cookies Adicional

Además de esta política de cookies específica de HidenCloud, también se aplica la política de cookies de HidenNetwork. Recomendamos revisar estos documentos para comprender completamente las prácticas y políticas que rigen el uso de cookies en nuestros servicios. Puede encontrar la política de cookies de HidenNetwork en el siguiente enlace: Política de Cookies de HidenNetwork.

## Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Cookies o nuestro uso de cookies, contáctenos:

* **Email:** <info@hidencloud.com>
* **Sitio web:** A través de nuestro formulario de contacto
* **Redes Sociales:** A través de nuestros canales oficiales
* **Discord:** Únase a nuestra comunidad

## ¿Falta Algo? Contáctenos

En HidenCloud, nos esforzamos por brindarle la mejor experiencia posible. Si cree que falta algo en nuestra documentación, o si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia, no dude en contactarnos. Puede hacerlo a través de nuestros canales de redes sociales, nuestro formulario de contacto en el sitio web, por correo electrónico o uniéndose a nuestra comunidad en Discord. Valoramos sus comentarios y estamos aquí para ayudar.

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