# Errores

**Errores:**

1\. “There was an exception while attempting to communicate with the daemon.”

2\. “We’re having some trouble connecting to your server, please wait…”

3\. “You do not have permission to access the websocket for this server.” (Si continúa viendo este error después de cinco minutos, es posible que su servidor tenga problemas. Comuníquese con el soporte técnico.)

{% hint style="info" %}
Primero puedes intentar solucionar el error tú mismo, intentando reinstalar el servidor desde Configuración -> Avanzado -> Reinstalar (para Minecraft selecciona la versión, para el resto, haz clic en reinstalar).

\*Se recomienda hacer un respaldo, para ello seleccionar todos los archivos, luego hacer clic en comprimir y luego descargar el archivo .tar.gz
{% endhint %}

**Explicación:**

Estos tres errores significan lo mismo: no es posible controlar el servidor desde el panel en este momento. Esto suele ocurrir cuando el nodo está sobresaturado. Para evitar que se sature aún más, se impide el control del servidor desde el panel.

A pesar de estos errores, puedes seguir utilizando SFTP y, si el servidor estaba en línea, continuará funcionando normalmente. Te recomendamos recargar la página más tarde y seguir intentando hasta que el error desaparezca. Si el error persiste durante mucho tiempo, por favor contacta con el soporte técnico.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.hidencloud.com/es/panel/errores.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.