🔐Política de privacidad
Política de privacidad de HidenCloud
HidenCloud ("nosotros", "nuestro" o "nos") está comprometido con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo HidenCloud recopila, utiliza y divulga su información personal.
Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web, hidencloud.com y sus subdominios asociados (colectivamente, nuestro "Servicio") junto con nuestra aplicación, HidenCloud. Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted indica que ha leído, entendido y acepta nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal como se describe en esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio.
Identificación
Razón Social: HIDENENTERPRISES SL. (que opera como HidenCloud)
Domicilio Social: AVENIDA MIL·LENARI DE CATALUNYA, 32, 25200 CERVERA, Lérida, España
CIF: B75661645
Número D-U-N-S®: 472763026
Correo electrónico: [email protected]
Definiciones y Términos Clave
Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en esta Política de Privacidad, cada vez que se hace referencia a cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:
Cookie: Una pequeña cantidad de datos generada por un sitio web y almacenada por su navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión.
Empresa: Cuando esta política se refiere a "Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro", significa HidenCloud, que es responsable de su información bajo esta Política de Privacidad.
Plataforma: Sitio web de Internet de HidenCloud, aplicación web o aplicación digital de cara al público.
País: donde HidenCloud o los propietarios/fundadores de HidenCloud están ubicados, en este caso España.
Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para usar el Servicio HidenCloud para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio.
Dispositivo: Cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tableta, ordenador o cualquier otro dispositivo que pueda usarse para visitar HidenCloud y usar los Servicios.
Dirección IP: A cada dispositivo conectado a Internet se le asigna un número conocido como dirección de Protocolo de Internet (IP). Estos números generalmente se asignan en bloques geográficos. Una dirección IP a menudo se puede usar para identificar la ubicación desde la cual un dispositivo se conecta a Internet.
Personal: se refiere a aquellas personas que están empleadas por HidenCloud o están bajo contrato para realizar un servicio en nombre de una de las partes.
Datos personales: cualquier información que directa, indirectamente o en conexión con otra información, incluido un número de identificación personal, permite la identificación de una persona física.
Servicio: significa el servicio proporcionado por HidenCloud como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
Terceros: significa anunciantes, patrocinadores de concursos, socios de marketing y promoción, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden ser de su interés.
Sitio web: El sitio de HidenCloud, al que se puede acceder a través de esta URL: HidenCloud.com
Usted: una persona o entidad que está registrada con HidenCloud para usar los Servicios.
¿Qué información recopilamos?
Recopilamos información suya cuando visita nuestra plataforma, se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o completa un formulario.
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Correos electrónicos
Direcciones de correo electrónico
Direcciones de facturación
Números de tarjeta de débito/crédito
Edad
Contraseña
¿Cómo utilizamos la información que recopilamos?
Cualquier información que recopilemos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:
Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)
Para mejorar nuestra plataforma (nos esforzamos continuamente por mejorar lo que nuestra plataforma ofrece basándonos en la información y comentarios que recibimos de usted)
Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder más eficazmente a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)
Para procesar transacciones
Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio
Para enviar correos electrónicos periódicos
¿Cuándo utiliza HidenCloud información de usuarios finales de terceros?
HidenCloud recopilará los Datos de Usuarios Finales necesarios para proporcionar los servicios de HidenCloud a nuestros clientes. Los usuarios finales pueden proporcionarnos voluntariamente información que han puesto a disposición en sitios web de redes sociales. Si nos proporciona dicha información, podemos recopilar información disponible públicamente de los sitios web de redes sociales que haya indicado. Puede controlar la cantidad de información que los sitios web de redes sociales hacen pública visitando estos sitios web y cambiando su configuración de privacidad.
¿Cuándo utiliza HidenCloud información de clientes de terceros?
Recibimos información de terceros cuando se comunica con nosotros. Por ejemplo, cuando nos envía su dirección de correo electrónico para mostrar interés en convertirse en cliente de HidenCloud, recibimos información de un tercero que proporciona servicios automáticos de detección de fraude a HidenCloud. También ocasionalmente recopilamos información que se hace públicamente disponible en sitios web de redes sociales. Puede controlar la cantidad de información que los sitios web de redes sociales hacen pública visitando estos sitios web y cambiando su configuración de privacidad.
¿Compartimos la información que recopilamos con terceros?
Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros como anunciantes, patrocinadores de concursos, socios de marketing y promoción, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden ser de su interés. También podemos compartirla con nuestras empresas afiliadas actuales y futuras y socios comerciales, y si estamos involucrados en una fusión, venta de activos u otra reorganización empresarial, también podemos compartir o transferir su información personal y no personal a nuestros sucesores en interés.
Podemos contratar proveedores de servicios externos de confianza para realizar funciones y proporcionarnos servicios, como alojamiento y mantenimiento de nuestros servidores y la Plataforma, almacenamiento y administración de bases de datos, administración de correo electrónico, marketing de almacenamiento, procesamiento de tarjetas de crédito, servicio y cumplimiento de pedidos para productos y servicios que pueda comprar a través de la Plataforma. Podemos compartir su información personal, y posiblemente alguna información no personal, con estos terceros para permitirles realizar estos servicios para nosotros y para usted.
Podemos compartir partes de nuestros datos de archivos de registro, incluidas las direcciones IP, con fines analíticos con terceros, como socios de análisis web, desarrolladores de aplicaciones y redes publicitarias. Si se comparte su dirección IP, puede utilizarse para estimar la ubicación general y otros datos tecnológicos, como la velocidad de conexión, si ha visitado la Plataforma en una ubicación compartida y el tipo de dispositivo utilizado para visitar la Plataforma. Pueden agregar información sobre nuestra publicidad y lo que ve en la plataforma y luego proporcionar auditoría, investigación e informes para nosotros y nuestros anunciantes.
También podemos divulgar información personal y no personal sobre usted al gobierno, funcionarios encargados de hacer cumplir la ley o terceros privados, según consideremos, a nuestra sola discreción, necesario o apropiado para responder a reclamaciones, procesos legales (incluidas citaciones), para proteger nuestros derechos e intereses o los de un tercero, la seguridad del público o cualquier persona, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, no ética o legalmente procesable, o para cumplir con órdenes judiciales, leyes aplicables, normas y regulaciones.
¿Dónde y cuándo se recopila la información del cliente y del usuario final?
HidenCloud recopilará la información personal que nos envíe. También podemos recibir información personal sobre usted de terceros como se describe anteriormente.
¿Cómo utilizamos su dirección de correo electrónico?
Al enviar su dirección de correo electrónico en esta plataforma, acepta recibir correos electrónicos de nosotros. Puede darse de baja de cualquiera de estas listas de correo electrónico en cualquier momento haciendo clic en el enlace de exclusión u otra opción de cancelación de suscripción incluida en el correo electrónico respectivo. Solo enviamos correos electrónicos a personas que nos han autorizado a contactarlas, ya sea directamente o a través de un tercero. No enviamos correo electrónico comercial no solicitado, porque odiamos el spam tanto como usted. Al enviar su dirección de correo electrónico, también acepta permitirnos usar su dirección de correo electrónico para la segmentación de audiencia del cliente en sitios como Facebook, donde mostramos publicidad personalizada a personas específicas que han optado por recibir nuestras comunicaciones. Las direcciones de correo electrónico enviadas únicamente a través de la página de procesamiento de pedidos se utilizarán con el único propósito de enviarle información y actualizaciones sobre su pedido. Sin embargo, si nos ha proporcionado el mismo correo electrónico a través de otro método, podemos usarlo para cualquiera de los propósitos establecidos en esta Política. Nota: Si en algún momento desea darse de baja de recibir futuros correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico.
¿Cuánto tiempo conservamos su información?
Conservamos su información solo durante el tiempo que la necesitemos para proporcionarle HidenCloud y cumplir con los propósitos descritos en esta política. Este también es el caso para cualquier persona con quien compartamos su información y que realice servicios en nuestro nombre. Cuando ya no necesitemos usar su información y ya no sea necesario que la conservemos para cumplir con nuestras obligaciones legales o regulatorias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la desidentificaremos para que no podamos identificarlo.
¿Cómo protegemos su información?
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido, ingresa, envía o accede a su información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial/crediticia suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en la base de datos de nuestro proveedor de pasarela de pago solo para ser accesible por aquellos autorizados con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y se les requiere mantener la información confidencial. Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguridad social, finanzas, etc.) nunca se archiva. Sin embargo,
¿Podría transferirse mi información a otros países?
HidenCloud está constituida en España. La información recopilada a través de nuestro sitio web, a través de interacciones directas con usted, o mediante el uso de nuestros servicios de ayuda puede transferirse de vez en cuando a nuestras oficinas o personal, o a terceros, ubicados en todo el mundo, y puede ser vista y alojada en cualquier parte del mundo, incluidos países que pueden no tener leyes de aplicación general que regulen el uso y transferencia de dichos datos. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, al usar cualquiera de los anteriores, usted consiente voluntariamente la transferencia transfronteriza y el alojamiento de dicha información.
¿Es segura la información recopilada a través del Servicio HidenCloud?
Tomamos precauciones para proteger la seguridad de su información. Tenemos procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para ayudar a salvaguardar, prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y usar adecuadamente su información. Sin embargo, ni las personas ni los sistemas de seguridad son infalibles, incluidos los sistemas de cifrado. Además, las personas pueden cometer delitos intencionales, cometer errores o no seguir las políticas. Por lo tanto, aunque hacemos todos los esfuerzos razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si la ley aplicable impone algún deber imperativo de proteger su información personal, usted acepta que la conducta dolosa será el estándar utilizado para medir nuestro cumplimiento con ese deber.
¿Puedo actualizar o corregir mi información?
Los derechos que tiene para solicitar actualizaciones o correcciones a la información que HidenCloud recopila dependen de su relación con HidenCloud. El personal puede actualizar o corregir su información según se detalla en nuestras políticas internas de empleo de la empresa.
Los clientes tienen derecho a solicitar la restricción de ciertos usos y divulgaciones de información de identificación personal de la siguiente manera. Puede contactarnos para (1) actualizar o corregir su información de identificación personal, (2) cambiar sus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que recibe de nosotros, o (3) eliminar la información de identificación personal mantenida sobre usted en nuestro sistema (sujeto al siguiente párrafo), cancelando su cuenta. Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no tendrán efecto sobre otra información que mantenemos o información que hemos proporcionado a terceros de acuerdo con esta Política de Privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o eliminación. Para proteger su privacidad y seguridad, podemos tomar medidas razonables (como requerir una contraseña única) para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a su perfil o hacer correcciones. Usted es responsable de mantener en secreto su contraseña única e información de cuenta en todo momento.
Debe tener en cuenta que no es tecnológicamente posible eliminar todos y cada uno de los registros de la información que nos ha proporcionado de nuestro sistema. La necesidad de hacer copias de seguridad de nuestros sistemas para proteger la información de pérdidas inadvertidas significa que puede existir una copia de su información en forma no borrable y será difícil o imposible para nosotros localizarla. Inmediatamente después de recibir su solicitud, toda la información personal almacenada en las bases de datos que usamos activamente y otros medios fácilmente buscables se actualizará, corregirá, cambiará o eliminará, según corresponda, tan pronto como sea razonable y técnicamente posible.
Si es un usuario final y desea actualizar, eliminar o recibir cualquier información que tengamos sobre usted, puede hacerlo contactando a la organización de la cual es cliente.
Venta del Negocio
Nos reservamos el derecho de transferir información a un tercero en caso de venta, fusión u otra transferencia de todos o sustancialmente todos los activos de HidenCloud o cualquiera de sus afiliadas corporativas (según se define aquí), o la porción de HidenCloud o cualquiera de sus Afiliadas corporativas con la que se relaciona el Servicio, o en caso de que discontinuemos nuestro negocio o presentemos o se presente contra nosotros una petición de bancarrota, reorganización o procedimiento similar, siempre que el tercero acepte adherirse a los términos de esta Política de Privacidad.
Afiliadas
Podemos divulgar información (incluida información personal) sobre usted a nuestras afiliadas corporativas. Para los propósitos de esta Política de Privacidad, "Afiliada Corporativa" significa cualquier persona o entidad que directa o indirectamente controla, es controlada por, o está bajo control común con HidenCloud, ya sea por propiedad o de otra manera. Cualquier información relacionada con usted que proporcionemos a nuestras afiliadas corporativas será tratada por dichas afiliadas corporativas de acuerdo con los términos de esta política de privacidad.
Ley Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de España sin tener en cuenta su disposición sobre conflicto de leyes. Usted consiente la jurisdicción exclusiva de los tribunales en relación con cualquier acción o disputa que surja entre las partes bajo o en conexión con esta Política de Privacidad, excepto para aquellas personas que puedan tener derecho a presentar reclamaciones bajo el Privacy Shield o el marco suizo-estadounidense.
Las leyes de España, excluyendo sus conflictos de leyes, regirán este Acuerdo y su uso de la Plataforma. Su uso de la Plataforma también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.
Al usar HidenCloud o contactarnos directamente, usted manifiesta su aceptación de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no debe interactuar con nuestro sitio web ni usar nuestros servicios. Su uso continuado del sitio web, interacción directa con nosotros, o después de la publicación de cambios a esta Política de Privacidad que no afecten materialmente el uso o divulgación de su información personal significará que acepta esos cambios.
Su Consentimiento
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Cambios en Nuestra Política de Privacidad
Podemos cambiar nuestro Servicio y políticas, y es posible que necesitemos hacer cambios a esta Política de Privacidad para reflejar con precisión nuestro Servicio y políticas. A menos que la ley requiera lo contrario, le notificaremos (por ejemplo, a través de nuestro Servicio) antes de hacer cambios a esta Política de Privacidad y le daremos la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigencia. Luego, si continúa usando el Servicio, estará sujeto a la Política de Privacidad actualizada. Si no desea aceptar esta o cualquier Política de Privacidad actualizada, puede eliminar su cuenta.
Servicios de Terceros
Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros servicios de productos) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros ("Servicios de Terceros").
Usted reconoce y acepta que HidenCloud no será responsable de ningún Servicio de Terceros, incluida su precisión, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto de los mismos. HidenCloud no asume y no tendrá ninguna obligación o responsabilidad hacia usted o cualquier otra persona o entidad por los Servicios de Terceros.
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Sesiones
HidenCloud utiliza "Sesiones" para identificar las áreas de nuestro sitio web que ha visitado. Una sesión es un pequeño fragmento de datos que su navegador web almacena en su ordenador o dispositivo móvil.
Información sobre el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Podemos recopilar y usar información sobre usted si es del Espacio Económico Europeo (EEE), y en esta sección de nuestra Política de Privacidad explicaremos exactamente cómo y por qué se recopilan estos datos, y cómo los mantenemos seguros de la replicación o el mal uso.
Alcance y Aplicación
Esta sección se aplica si está ubicado en el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido o Suiza. Estamos comprometidos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y garantizar la protección de sus derechos de datos personales.
Base Legal para el Procesamiento
Procesamos sus datos personales basándonos en los siguientes fundamentos legales:
Necesidad Contractual: Procesamiento necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir nuestras obligaciones contractuales (ej.: información de cuenta, datos de facturación, entrega de servicios).
Consentimiento: Donde haya dado consentimiento explícito para actividades de procesamiento específicas (ej.: correos electrónicos de marketing, cookies).
Intereses Legítimos: Procesamiento necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, equilibrados con sus derechos (ej.: prevención de fraude, mejora del servicio, seguridad).
Obligaciones Legales: Procesamiento necesario para cumplir con requisitos legales (ej.: registros fiscales, cumplimiento regulatorio).
Sus Derechos de Protección de Datos
Bajo el RGPD, si es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido o Suiza, tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
1. Derecho de Acceso (Artículo 15 RGPD)
Tiene derecho a obtener confirmación de si procesamos sus datos personales
Solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado y de uso común
Recibir información sobre cómo procesamos sus datos, los propósitos y con quién los compartimos
2. Derecho de Rectificación (Artículo 16 RGPD)
Tiene derecho a corregir datos personales inexactos
Completar datos personales incompletos
Actualizaremos su información sin demora indebida
3. Derecho de Supresión - "Derecho al Olvido" (Artículo 17 RGPD)
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando:
Los datos ya no sean necesarios para el propósito original
Retire el consentimiento y no haya otra base legal
Se oponga al procesamiento y no haya motivos legítimos imperiosos
Los datos hayan sido procesados ilegalmente
La eliminación sea requerida por ley
4. Derecho a la Limitación del Tratamiento (Artículo 18 RGPD)
Puede limitar cómo usamos sus datos en lugar de solicitar la eliminación
Esto se aplica cuando impugna la exactitud, el procesamiento es ilegal, o mientras evaluamos una solicitud de oposición
5. Derecho a la Portabilidad de Datos (Artículo 20 RGPD)
Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina
Transferir estos datos a otro controlador sin obstáculos
Se aplica a datos procesados basados en consentimiento o contrato y por medios automatizados
6. Derecho de Oposición (Artículo 21 RGPD)
Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos o tarea pública
Oponerse al marketing directo en cualquier momento (incluida la creación de perfiles)
Debemos dejar de procesar a menos que demostremos motivos legítimos imperiosos
7. Derecho a Retirar el Consentimiento (Artículo 7 RGPD)
Retirar su consentimiento en cualquier momento para el procesamiento basado en consentimiento
La retirada no afecta la legalidad del procesamiento antes de la retirada
Debe ser tan fácil retirar como dar el consentimiento
Cómo Ejercer Sus Derechos
Para ejercer cualquiera de sus derechos de protección de datos:
Información de Contacto:
Email: [email protected]
Asunto: "Solicitud de Derechos RGPD - [Su Derecho Específico]"
Tiempo de respuesta: Dentro de 30 días según lo requerido por ley
Qué Incluir en Su Solicitud:
Su nombre completo y dirección de correo electrónico asociada con su cuenta
Derecho(s) específico(s) que desea ejercer
Cualquier detalle relevante para ayudarnos a procesar su solicitud
Verificación de Identidad:
Podemos solicitar información adicional para verificar su identidad
Esto es para proteger sus datos del acceso no autorizado
La verificación es gratuita
Costo:
Primera solicitud: Gratuita
Solicitudes adicionales: Podemos cobrar una tarifa razonable por solicitudes excesivas o repetitivas
Derecho de Apelación: Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede:
Contactar a nuestro equipo de protección de datos para aclaración
Presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Buscar remedio judicial a través de los tribunales apropiados
Períodos de Retención de Datos
Retenemos sus datos personales durante los siguientes períodos:
Datos de Cuenta: Hasta 6 años después del cierre de la cuenta para cumplimiento legal y regulatorio.
Registros de Transacciones: 6 años para fines fiscales y contables.
Datos de Marketing: Hasta que se dé de baja o retire el consentimiento.
Registros Técnicos: 60 días para monitoreo de seguridad y rendimiento.
Datos de Cuenta Eliminada: Máximo 60 días después de la solicitud de eliminación.
Transferencias Internacionales de Datos
Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera del EEE. Cuando transferimos datos internacionalmente, aseguramos que se implementen las salvaguardas apropiadas:
Cláusulas Contractuales Estándar: Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE para transferencias.
Decisiones de Adecuación: Transferencias a países con leyes de protección de datos adecuadas según lo determinado por la Comisión de la UE.
Su Consentimiento: En casos específicos, podemos basarnos en su consentimiento explícito para las transferencias.
Oficial de Protección de Datos
Para consultas sobre protección de datos, puede contactar a nuestro equipo de protección de datos en [email protected].
Intercambio de Datos y Socios Externos
Como se detalla en nuestra sección de Cookies, trabajamos con numerosos socios externos para fines de publicidad y análisis:
142 proveedores aprobados por TCF
68 socios publicitarios
Estos socios pueden procesar sus datos personales basándose en consentimiento o interés legítimo. Usted tiene derecho a:
Ver la lista completa de socios y sus propósitos
Otorgar o retirar el consentimiento para propósitos o socios específicos
Oponerse al procesamiento basado en interés legítimo
Acceder a la política de privacidad de cada socio
Todo el procesamiento de datos de socios se gestiona a través de nuestra plataforma de gestión de consentimiento compatible con TCF, accesible a través del enlace de configuración de privacidad y cookies en el pie de página de nuestro sitio web.
Residentes de California
La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) requiere que revelemos las categorías de Información Personal que recopilamos y cómo la usamos, las categorías de fuentes de las que recopilamos Información Personal, y los terceros con quienes la compartimos, lo cual hemos explicado anteriormente.
También se nos requiere comunicar información sobre los derechos que los residentes de California tienen bajo la ley de California. Puede ejercer los siguientes derechos:
Derecho a saber y acceder. Puede enviar una solicitud verificable de información sobre: (1) categorías de Información Personal que recopilamos, usamos o compartimos; (2) propósitos para los cuales recopilamos o usamos categorías de información personal; (3) categorías de fuentes de las que recopilamos información personal; y (4) piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted.
Derecho a igualdad de servicio. No lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.
Derecho a eliminar. Puede enviar una solicitud verificable para cerrar su cuenta y eliminaremos la Información Personal sobre usted que hemos recopilado.
Solicitar que una empresa que vende datos personales de un consumidor no venda los datos personales del consumidor.
Si hace una solicitud, tenemos un mes para responder. Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos.
No vendemos la información personal de nuestros usuarios.
Para obtener más información sobre estos derechos, contáctenos.
Ley de Protección de Privacidad en Línea de California (CalOPPA)
CalOPPA requiere que revelemos las categorías de información personal que recopilamos y cómo la usamos, las categorías de fuentes de las que recopilamos la información personal, y los terceros con quienes la compartimos, lo cual explicamos anteriormente.
Los usuarios de CalOPPA tienen los siguientes derechos:
Derecho a saber y acceder. Puede enviar una solicitud verificable de información sobre: (1) categorías de Información Personal que recopilamos, usamos o compartimos; (2) propósitos para los cuales recopilamos o usamos categorías de información personal; (3) categorías de fuentes de las que recopilamos información personal; y (4) piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted.
Derecho a igualdad de servicio. No lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.
Derecho a eliminar. Puede enviar una solicitud verificable para cerrar su cuenta y eliminaremos la Información Personal sobre usted que hemos recopilado.
Derecho a solicitar que una empresa que vende datos personales de un consumidor no venda los datos personales del consumidor.
Si hace una solicitud, tenemos un mes para responder. Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos.
No vendemos la información personal de nuestros usuarios.
Para obtener más información sobre estos derechos, contáctenos.
¿Falta Algo? Contáctenos
En HidenCloud, nos esforzamos por brindarle la mejor experiencia posible. Si cree que falta algo en nuestra documentación, o si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia, no dude en contactarnos. Puede hacerlo a través de nuestros canales de redes sociales, nuestro formulario de contacto en el sitio web, por correo electrónico o uniéndose a nuestra comunidad en Discord. Valoramos sus comentarios y estamos aquí para ayudar.
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